Курс на CRM-хостинг

Компании PeopleSoft и Salesnet представили новые дополнения к своим CRM-решениям. PeopleSoft объявила о том, что два пакета, ранее принадлежавшие J.D. Edwards и теперь называющиеся PeopleSoft Enterprise One и PeopleSoft World, теперь доступны в виде решений для CRM-хостинга. Ранее эти продукты назывались World и One World. В их состав, помимо систем управления взаимоотношениями с поставщиками, входили также модули управления цепочками поставок, финансовыми потоками и кадровыми ресурсами. На рынок хостинговых решений PeopleSoft вышла в 1999 году. Чуть ранее своего объявления о новых решениях для CRM-хостинга PeopleSoft представила версию Enterprise One 8.9. Популярная CRM-система обзавелась рядом компонентов. Среди них — Engineering project management (управление техническими проектами), Demand Management (управление спросом), Supply Chain Management (управление цепочками поставок) и Asset Lifecycle Management (управление жизненным циклом имущества).